Wiola Małota

Szkolenia z zakresu biznesowych kompetencji międzykulturowych

Jakiego trenera/ konsultanta należy wybrać?

  • Wiele firm i trenerów oferuje szkolenia z zakresu kompetencji międzykulturowych, gdyż kompetencje te stanowią o sukcesie organizacji, w której menedżerowie zarządzają zespołami wielokulturowymi lub prowadzą relacje handlowe z firmami z różnych kultur biznesowych.  
  • To, co jest najważniejsze  przy wyborze trenera lub konsultanta z zakresu kompetencji międzykulturowych jest jego profil kompetencyjny – posiadania zarówno osobistego doświadczenia w pracy w organizacjach o różnych kulturach narodowych/biznesowych na stanowisku menedżerskim oraz  systemowej wiedzy  o modelach kultur biznesowych to znaczy o różnicach i podobieństwach pomiędzy kulturami i przede wszystkim o sposobach uwzględnia tych różnic kulturowych w zarządzaniu.
  • Trener/konsultant biznesowych kompetencji międzykulturowych  powinien posiadać wiedzę i doświadczenie z zakresu pracy w organizacjach o różnych kulturach biznesowych oraz mieć solidne wykształcenie zarządcze oraz znajomość  zachowań organizacyjnych – jej procesów, procedur  oraz klimatu organizacyjnego.

Jak pracuję?

  • Prowadzę warsztaty i konsultacje globalnie, zarówno face-to-face jak  i on-line.  
  • Pracuję w języku  angielskim i  polskim, znam również język  niemiecki, włoski oraz francuski.
  • Dopasowuję program  szkolenia do potrzeb klienta. 
  • Na warsztacie pracuję z realnym sytuacjami klientów, które są analizowane aby wypracować dobre praktyki zachowań międzykulturowych

Posiadam wszechstronne doświadczenie w pracy w globalnych organizacjach na stanowiskach menedżerskich oraz rozległą wiedzę o zarządzaniu w środowisku wielokulturowym (zobacz Moje kompetencje).

Szkolenie

Komunikacja i zarządzanie zespołem wielokulturowym

Szkolenie

Różnice w kulturach biznesowych i współpraca z nimi

Szkolenie

Negocjacje z przedstawicielami różnych kultur biznesowych

Programy relokacyjne dla ekspatów przygotowujący do pracy w innej kulturze

Warsztaty integrujące zespoły wielokulturowe

 

Wystąpienia na konferencjach

Zobacz

MOJE  KOMPETENCJE 

DOŚWIADCZENIE  ZARZĄDCZE ŚRODOWISKU WIELOKULTUROWYM  

  • Przez ponad 20 lat pracowałam w międzynarodowych korporacjach o różnych kulturach organizacyjnych i  środowisku wielokulturowym, zdobywając praktyczne umiejętności zarządzania  ludźmi i biznesem w środowisku wielokulturowym na stanowiskach menedżerskich jako Brand Manager oraz dyrektor ds. Marketingu    i Wspierania Biznesu  w międzynarodowych korporacjach:
    • Dutra – holenderska kultura, Dyrektor ds. biznesu
    • K. Blatz – niemiecka, Dyrektor Marketingu
    • 3M – amerykańska, Brand Manager
    • Novo Nordisk – skandynawska, Brand Manager 
    • SCA Hygiene Products – szwedzka, Dyrektor  ds. Marketingu i Wspierania Biznesu
  • Praca w zespołach wielokulturowych w globalnych projektach 
  • Autorka książki „Jak z menedżera stać się mentorem? Podręcznik dla menedżerów i coachów. Difin, grudzień 2012.

DOŚWIADCZENIE TRENERA I KONSULTANTA MIĘDZYKULTUROWEGO

  • Prowadzę indywidualny konsulting dla zagranicznych menedżerów, którym pokazuje różnice i podobieństwa kultury ojczystej i polskiej oraz zasady zarządzania w środowisku wielokulturowym 
  • Szkolenie relokacyjne dla ekspatów  „Podobieństwa i różnice pomiędzy kulturami polską i ekspata
  • Szkolenie zespołem „Zarządzanie w środowisku wielokulturowym”
  • Jako Trener Międzykulturowy prowadzę warsztaty dla pracowników współpracujących z przedstawicielami różnych kultur, szczególnie w środowisku IT i  Global BPO Services oraz dla menedżerów na studiach MBA. 
  • Szkolenia „Jak współpracować z przedstawicielami różnych kultur?”
  • Szkolenie „Jak prowadzić negocjacje z przedstawicielami różnych kultur biznesowych?”
  • W swojej pracy trenera wykorzystuję narzędzia psychometryczne. PRISM Brain Mapping.
  • Prowadzę warsztaty z zakresu międzykulturowości dla kadry menedżerskiej i specjalistów z centrów usług wspólnych (BPO) oraz organizacje globalne na zlecenie międzynarodowych firm relokacyjnych  (zapytaj o firmy jakie szkolę) 
  • Prowadzę programy relokacyjne dla expatów w Polsce z zakresu zarządzania w polskiej kulturze organizacyjnej.
  • Specjalizuję się w kulturach azjatyckich (Chin, Japonii, Korei Indii), USA, kulturach europejskich (Wielkiej Brytanii, Niemiec, Skandynawii, Francji, Włoch) oraz Ukrainy.
  • Prowadzę warsztaty dla studentów międzynarodowych z zakresu przywództwa globalnego, komunikacji międzykulturowej, zarządzania w środowisku wielokulturowym, marketingu globalnego  w Collegium Civitas w Warszawie i na studiach MBA w Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu
  • Prowadziłam warsztaty międzykulturowe w Chinach (Beijing International Studies University, 2013) i Sogang University w Seulu, (Korea, 2019), Sapienza University (Rzym, Włochy, 2018)

WYKSZTAŁCENIE I WIEDZA

WIEDZA Z ZAKRESU PSYCHOLOGII KULTUROWEJ I ZARZĄDZANIA W GLOBALNYCH ORGANIZACJACH

Posiadam kompensowane wykształcenie zarówno w zakresie zarządzania organizacjami jak i  w zakresie różnych kultur biznesowych zdobyte na najlepszych polskich uczelniach:

  • Dr nauk ekonomicznych w dyscyplinie nauk o zarządzaniu (Akademia Leona Koźmińskiego 2014 r.) , specjalność – Zachowania organizacyjne
  • Studia podyplomowe na Uniwersytecie Warszawskim z zakresu kultur azjatyckich
  • Magister ekonomii, Wydział Handlu Zagranicznego SGH w Warszawie, specjalizacja marketing międzynarodowy
  • Certyfikowany  trener z zakresu kompetencji międzykulturowych (Bath, UK, 2013)
  • Certyfikowany Coach ICC ( 2008 r.) oraz Certyfikowany Coach Kompetencji Przywódczych (w szkole Carol Wilson w UK).

Autorka książki „Korea Południowa. Gospodarka. Społeczeństwo. K-kultura. Difin kwiecień 2020

WYSTĄPIENIA NA KONFERENCJACH

Jestem zapraszanym prelegentem na konferencje biznesowe i  naukowe z tematów związanych z kompetencjami międzykulturowymi.  Temat wystąpienia ustalany jest indywidualnie zgodnie z potrzebami Klienta i tematem konferencji.

Dotychczasowe tematy moich wystąpień 

  • Inteligencja kulturowa i wrażliwość kulturowa 
  • Globalne przywództwo 
  • Zarządzanie w środowisku wielokulturowym 
  • Profil kulturowy Polaków
  • Różnice kulturowe w prowadzeniu biznesu i negocjacji (Niemcy, Chiny, Ukraina, Korea Południowa, Indie) 
  • Charakterystyka kultury biznesowej– Polski, Niemiec Włoch, Francji, Szwecji, Ukrainy, Anglosaskich  oraz azjatyckich: koreańskiej, chińskiej i indyjskiej
  • Soft power Korei Południowej
  • Soft power Włoch